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Titre
Text copied to clipboard!Vice-président de la qualité
Description
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Nous recherchons un Vice-président de la qualité pour piloter la vision, la stratégie et l’exécution de l’ensemble des initiatives liées à la qualité au sein de l’organisation. Ce poste de direction joue un rôle essentiel dans la définition des standards de performance, l’amélioration continue des processus, la conformité réglementaire et le renforcement d’une culture d’excellence à tous les niveaux de l’entreprise. Le titulaire du poste collaborera étroitement avec les équipes de direction, les opérations, la production, la chaîne d’approvisionnement, la recherche et développement, les affaires réglementaires et les ressources humaines afin d’aligner les objectifs qualité sur la stratégie globale de l’entreprise.
Le Vice-président de la qualité sera responsable de la conception et de la mise en œuvre d’un système de management de la qualité robuste, mesurable et évolutif. Il devra superviser les audits internes et externes, assurer le respect des normes applicables, analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d’action correctifs et préventifs efficaces. Il devra également identifier les risques qualité, anticiper les écarts potentiels et promouvoir des pratiques exemplaires permettant de réduire les non-conformités, les coûts de mauvaise qualité et les impacts sur la satisfaction client.
Dans ce rôle, une forte capacité de leadership est indispensable. Le candidat idéal saura inspirer les équipes, développer les talents, instaurer une culture de responsabilité et favoriser la collaboration interfonctionnelle. Il devra être capable de communiquer clairement avec les parties prenantes internes et externes, y compris les clients, les organismes de réglementation, les partenaires commerciaux et le comité de direction. Une expérience approfondie dans la transformation organisationnelle, la gouvernance qualité et l’amélioration continue sera particulièrement appréciée.
Le poste exige également une excellente maîtrise des méthodologies qualité, des systèmes de conformité, de l’analyse des causes racines et des outils de pilotage de la performance. Le Vice-président de la qualité devra utiliser les données pour orienter les décisions, prioriser les initiatives stratégiques et démontrer l’impact des programmes qualité sur les résultats de l’entreprise. Il contribuera à l’élaboration des politiques, à la standardisation des pratiques et à l’intégration de la qualité dans chaque étape du cycle de vie des produits ou services.
Nous recherchons une personne rigoureuse, stratégique et orientée résultats, capable d’évoluer dans des environnements complexes et exigeants. Ce poste offre l’opportunité d’avoir une influence directe sur la performance globale de l’organisation, la confiance des clients et la réputation de la marque. Le candidat retenu jouera un rôle déterminant dans la création d’un avantage concurrentiel durable grâce à une approche proactive, structurée et ambitieuse de la qualité.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Définir et déployer la stratégie qualité alignée sur les objectifs de l’entreprise.
- Superviser le système de management de la qualité à l’échelle de l’organisation.
- Diriger les audits internes, externes et les inspections réglementaires.
- Analyser les indicateurs qualité et piloter les plans d’amélioration continue.
- Assurer la conformité aux normes, réglementations et exigences clients applicables.
- Encadrer les équipes qualité et développer les compétences des responsables régionaux ou fonctionnels.
- Collaborer avec les départements opérationnels pour réduire les non-conformités et les risques.
- Présenter les résultats qualité et les recommandations au comité de direction.
- Mettre en place des actions correctives et préventives fondées sur l’analyse des causes racines.
- Promouvoir une culture d’excellence, de responsabilité et de satisfaction client.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme supérieur en ingénierie, qualité, gestion industrielle ou domaine connexe.
- Expérience significative dans un poste de direction qualité à l’échelle d’une organisation.
- Maîtrise des systèmes de management de la qualité et des normes internationales.
- Excellente connaissance des audits, de la conformité réglementaire et de la gestion des risques.
- Capacité démontrée à diriger des équipes multidisciplinaires et à influencer les dirigeants.
- Expérience en amélioration continue, Lean, Six Sigma ou méthodologies similaires.
- Solides compétences analytiques et aptitude à exploiter les données pour décider.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en environnement exécutif.
- Capacité à gérer des priorités multiples dans un contexte complexe et exigeant.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la définition d’une stratégie qualité à l’échelle d’un groupe ?
- Avez-vous déjà dirigé des équipes qualité multisites ou internationales ?
- Quelles normes qualité et réglementations maîtrisez-vous le mieux ?
- Pouvez-vous décrire une transformation qualité majeure que vous avez menée ?
- Comment mesurez-vous l’efficacité d’un système de management de la qualité ?
- Quelle est votre approche pour gérer les non-conformités critiques et les audits sensibles ?
- Comment favorisez-vous une culture qualité au sein des équipes opérationnelles ?
- Quels outils d’analyse et indicateurs utilisez-vous pour piloter la performance qualité ?
